Cambio de Nombre o Titular en la CFE

Realizar el cambio de nombre o titular con la CFE es un procedimiento sencillo siempre que lleves la documentación completa y elijas la modalidad adecuada (presencial, en línea o telefónica).

Hacerlo oportunamente te libra de problemas legales, adeudos inesperados y cortes del suministro. Planea con antelación, conserva tus comprobantes y mantén tu servicio al día.

¿Cuándo es obligatorio cambiar el titular en la CFE?

Situación	Por qué conviene hacer el cambio
Venta de inmueble	Evita que el vendedor reciba facturas y posibles recargos posteriores.
Renta	Protege al propietario de adeudos; el inquilino tiene su propio historial de consumo.
Fallecimiento del titular	Impide suspensiones por falta de pago y simplifica trámites sucesorios.
Traspaso de negocio	Clarifica quién pagará la energía usada por el nuevo giro comercial.
División o fusión de propiedades	Ajusta el contrato a la persona jurídica o física correcta.

Consejo: No esperes al próximo corte de facturación; inicia el trámite apenas firmes escritura, contrato de arrendamiento o compraventa.

Requisitos para hacer el Cambio de Nombre en la CFE

• Identificaciones oficiales (INE, pasaporte o cédula profesional) del titular saliente y del nuevo responsable.
• Comprobante de domicilio emitido en los últimos 3 meses (recibo de luz, agua, predial o teléfono).
• Recibo de CFE reciente y legible.
• Contrato de arrendamiento o escritura (si aplica).
• Carta de cesión de derechos (casos de traspaso o sectores productivos).
• CURP del nuevo titular.
• Acta de defunción (solo si el titular falleció).
• Carta poder simple o notarial e identificaciones de representante y poderdante (si acude un tercero).

Tip: Lleva fotocopias y los originales; el personal de ventanilla normalmente se queda solo con las copias.

Requisitos para Casos especiales

Fallecimiento del titular

• Acta de defunción.
• Documento que acredite parentesco o propiedad (acta de matrimonio, nacimiento, escritura).
• Trámite solo presencial u en línea (con firma electrónica avanzada).
• Sin estas pruebas, la cuenta quedará en suspensión si se acumulan adeudos.

Empresas y personas morales

• Acta constitutiva y poder notarial de representante legal.
• RFC de la empresa.
• Sello y firma en contrato digital.

Cómo hacer el Cambio de Nombre o Titular del Suministro de Luz en la CFE

Costos, fianzas y depósitos

Concepto	Monto aproximado*
Cambio de titular	$0 MXN
Depósito de garantía (nueva carga)	$500–$4 000 MXN según la tarifa y demanda
Adeudo pendiente (regularización)	Monto total + recargos

*Valores informativos 2025; confirma en tu sucursal, pues CFE los ajusta anualmente con la SHCP.

Derechos y obligaciones del nuevo titular en la CFE

• Pagar puntualmente y mantener acceso al medidor.
• Solicitar revisiones si detectas consumos atípicos.
• Conservar el número de servicio para futuras aclaraciones.
• Tramitar bonos o programas (paneles solares, electrificación rural) a tu nombre.

Consejos para un trámite sin contratiempos

• Revisa adeudos en la app “CFE Contigo” y liquídalos antes de iniciar.
• Verifica la lectura del medidor: toma foto con fecha/hora visible.
• Escanea documentos a color y rectifica que el texto se lea perfectamente.
• Guarda tu folio y monitorea el avance en línea o por teléfono.
• Si la casa está rentada, incluye una cláusula en el contrato que obligue al inquilino a gestionar el cambio.

¿Dónde solicitar ayuda?

• Teléfono: 071 (México)
• Portal: cfe.mx ➜ Atención a clientes
• App: “CFE Contigo” (iOS/Android)
• Redes sociales: @CFE_Contigo (X/Twitter)

Otros Servicios de la CFE

Preguntas frecuentes (FAQ)