Solucionar Multas de la CFE

Las multas de la CFE no tienen por qué convertirse en un viacrucis. Con información clara, documentos en regla y una estrategia bien definida, podrás resolverlas sin sobresaltos y prevenir que vuelvan a ocurrir. A continuación encontrarás una hoja de ruta detallada que te ayudará en cada fase del proceso.

¿Por qué la CFE impone multas?

Causa	Cómo la detecta la CFE	Consecuencias habituales
Conexiones irregulares (diablitos)	Inspecciones de cuadrilla, variaciones bruscas de energía	Multa + cambio de medidor + posible denuncia penal
Consumo no registrado	Lecturas extraordinarias o telemetrías	Cobro retroactivo del consumo omitido + recargos
Retraso reiterado en pagos	Sistema de facturación	Recargos, intereses y eventual corte del servicio
Daño o robo de medidor	Visita de verificación	Reposición forzosa del equipo + multa
Fraude energético	Auditorías antifraude	Multa, denuncia penal y corte inmediato
Uso fuera de contrato	Comparación de carga contratada vs. real	Ajuste de tarifa, multa y actualización de contrato

Cómo evitar llegar a esta lista

• Revisa tu medidor al menos una vez al mes y compáralo con la lectura del recibo.
• Paga antes de la fecha límite (está marcada en la parte superior derecha del recibo).
• Nunca alteres instalaciones sin un dictamen de un electricista certificado y la autorización de CFE.

Documentos para solucionar las Multas de la CFE

• Identificación oficial (INE, pasaporte o cédula).
• Número de servicio (10 dígitos en tu recibo, arriba del código de barras).
• Recibo donde se refleja la multa (u “Aviso de No Conformidad”).
• Comprobante de domicilio (si tu INE no coincide).
• Pruebas (fotos del medidor, bitácora de consumo, dictamen de electricista).
• Correo electrónico activo para recibir notificaciones.
• Datos del titular (nombre completo y RFC si eres empresa).

Tip: escanéalos en PDF; te ahorrará tiempo si decides hacer el trámite en línea.

Cómo solucionar una multa en la CFE

Impugnar la multa: plazos y vías legales

1. Aclaración ante CFE
   • 15 días hábiles desde la notificación.
   • Respuesta promedio: 10 días.
2. Juicio Contencioso Administrativo
   • Presenta tu demanda ante el Tribunal Federal de Justicia Administrativa.
   • 30 días hábiles después de agotar la instancia interna.
3. Juicio de Amparo Indirecto
   • Procede si consideras violados tus derechos constitucionales.
   • 15 días hábiles desde la notificación o desde que se emite la resolución de la CFE.

Recomendación: agota primero la vía amistosa; los juicios elevan costos y tardan meses.

Formas de pago y facilidades

Método	¿Dónde?	Reflejo en sistema
Tarjeta de débito/crédito	Sucursal CFE y portal web	Inmediato
Transferencia SPEI	Clave interbancaria CFE	24 h
Efectivo	OXXO, 7-Eleven, farmacias	1–2 días
Convenio a plazos	Solo en sucursal	Según plan

Si el importe es elevado, solicita un “Convenio de Pago Diferido”: 20 % de enganche y resto hasta en 12 meses, sin intereses si cumples las fechas.

Consecuencias de ignorar la multa con la CFE

• Corte del suministro tras la tercera notificación.
• Recargos diarios (actualizados mensualmente por la SHCP).
• Reporte a burós de crédito si la deuda supera los $1 000 MXN y tiene más de 90 días de antigüedad.
• Posible denuncia penal si hubo manipulación dolosa del medidor.

Otros servicios de la CFE

Preguntas frecuentes

Recomendaciones para evitar multas con la CFE

1. Revisa tu instalación al menos una vez al año con un electricista certificado.
2. Fotografía tu medidor el día de la lectura; tendrás evidencia ante futuras discrepancias.
3. Automatiza tu pago con cargo domiciliado para evitar recargos.
4. Guarda todos los recibos al menos durante cinco años: son tu historial de cumplimiento.
5. Si rentas un inmueble, especifica en el contrato quién asume las multas eléctricas.